- Lĩnh vực
- Máy bơm
- Địa điểm
- Hà Nội
- Giải pháp
- Bảo hành điện tử Qranty
Lĩnh vực
DELFINO Việt Nam kinh doanh máy bơm tăng áp với thông điệp "nâng tầm áp lực, nâng tầm cuộc sống", bán hàng qua kênh TikTok và Shopee; trụ sở tại Số 5 ngõ 16 KTT 124, Xã Hồng Vân, Hà Nội.
Mục tiêu
Mỗi máy bơm bán ra có hồ sơ bảo hành tra cứu được ngay tại nơi lắp đặt, làm cơ sở cho các lần bảo dưỡng định kỳ.
Thách thức
“Làm sao xác minh bảo hành khi máy bơm đã lắp đặt xa cửa hàng?”
Máy bơm được lắp cố định tại nhà khách hoặc công trình, thường qua tay thợ lắp đặt. Phiếu bảo hành giấy dễ thất lạc sau vài tháng sử dụng.
Khi máy cần bảo hành, việc xác định ngày bán, người mua và thời hạn bảo hành còn lại mất nhiều thời gian đối chiếu.
Giải pháp
Tem QR bảo hành trên thân máy
Mỗi máy bơm gắn một tem QR; khách hoặc thợ quét mã tại nơi lắp đặt để xem thời hạn bảo hành.
Lịch sử bảo hành theo serial
Ngày bán, các lần bảo hành và sửa chữa của từng máy lưu trên một hồ sơ, tra cứu bằng serial hoặc tên khách.
Nhắc lịch bảo dưỡng
Tự động gửi tin nhắc bảo dưỡng định kỳ qua Zalo và SMS theo ngày bán của từng máy.
Khách hàng khác dùng Qranty
Văn Khén Mobile
Thay phiếu bảo hành giấy bằng mã QR gắn IMEI cho từng chiếc điện thoại bán ra.
Xem thêm →
TTBH iCare
Gom bảo hành máy bán ra và bảo hành sau sửa chữa về một hồ sơ theo IMEI.
Xem thêm →
Nhật Minh Laptop
Hai cơ sở tại TP.HCM dùng chung dữ liệu bảo hành laptop theo số serial.
Xem thêm →Bắt đầu quản lý bảo hành với 0 đồng
Gói Free mở sẵn nghiệp vụ lõi: 100 sản phẩm và mã QR, kích hoạt bảo hành bằng QR, quản lý thời hạn và lịch sử bảo hành, nhập xuất Excel/PDF. Không phí đăng ký, không hợp đồng.
Xem bảng giá