Trang chủ › Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Qranty

Quản lý kho hàng · Bảo hành điện tử · Khách hàng · Công nợ · Sửa chữa. Tài liệu dành cho chủ cửa hàng và nhân viên mới bắt đầu dùng Qranty, viết theo đúng giao diện thật với 38 ảnh chụp màn hình. Số liệu trong ảnh là dữ liệu mẫu; bấm vào ảnh để phóng to.

Phiên bản tài liệu 1.1Cập nhật 09/09/202615 phần · 38 hình

Chưa biết bắt đầu từ đâu? Đọc Phần 1 — Bắt đầu để nắm bốn chặng của một sản phẩm trong phần mềm, rồi làm theo sáu bước thiết lập cho cửa hàng mới.

Mục lục

Bắt đầu và thiết lập lần đầu

Đăng nhập, bố cục màn hình, sơ đồ menu và sáu bước thiết lập cho cửa hàng mới.

Đọc màn hình Tổng quan (Dashboard)

Đọc dải chỉ số, biểu đồ xu hướng, khu phân tích và cảnh báo ưu tiên.

Quản lý kho hàng theo IMEI và serial

Dòng sản phẩm, nhập serial đơn lẻ và theo lô, nhập Excel, linh kiện.

Kích hoạt và tra cứu bảo hành điện tử bằng QR

Kích hoạt bảo hành khi bán máy, tra cứu và thu hồi.

Nhập hàng loạt theo lô

Kích hoạt, thu hồi và xoá cả lô hàng thay vì từng máy.

Tạo và in mã QR bảo hành

Tạo mã, in tem và tra ngược mã QR đã gắn khách.

Hồ sơ khách hàng và lịch sử mua

Hồ sơ khách tự sinh khi kích hoạt bảo hành, tìm lọc và thêm thủ công.

Theo dõi thu chi và công nợ cửa hàng

Phải thu khách hàng, phải trả nhà cung cấp và ghi nhận thanh toán.

Danh bạ nhà cung cấp và đối tác sửa chữa

Danh bạ đối tác nhập hàng, thêm nhanh và ngưng hoạt động.

Quản lý phiếu sửa chữa và tiến độ máy

Phiếu sửa chữa, bảng Kanban và luồng gửi hãng bảo hành.

Cài đặt hệ thống và tùy chỉnh

Trường tùy chỉnh, cột hiển thị, mẫu serial, Zalo OA và trang quét QR.

Tạo và kích hoạt bảo hành ngay khi bán

Lối tắt nhập kho và kích hoạt bảo hành trong một bước.

Hạn mức gói Free và các gói trả phí

Giới hạn bản ghi của gói Free và cách xử lý khi chạm trần.

Lỗi thường gặp và cách xử lý

Chín lỗi hay gặp nhất: hiện tượng, nguyên nhân, cách xử lý.

Quy trình vận hành cửa hàng theo ngày

Việc cần làm mỗi ngày, mỗi tuần và mỗi tháng.

Bắt đầu với 0 đồng

Mở cửa hàng trên Qranty, nhập 100 serial đầu tiên và kích hoạt bảo hành ngay hôm nay — không cần thẻ thanh toán.

Tạo cửa hàng miễn phí