Trang chủ › Hướng dẫn sử dụng › Phần 01
Phần 01
Bắt đầu
Đăng nhập, bố cục màn hình, sơ đồ menu và sáu bước thiết lập cho cửa hàng mới.
1.1. Qranty giải quyết việc gì cho cửa hàng
Qranty là phần mềm quản lý dành cho cửa hàng điện thoại, laptop và điện máy. Một sản phẩm đi qua bốn chặng trong phần mềm:
| Chặng | Việc bạn làm | Kết quả trong phần mềm |
|---|---|---|
| 1. Nhập kho | Khai báo dòng sản phẩm rồi nhập từng serial kèm giá nhập – giá bán | Sản phẩm nằm ở trạng thái Chưa kích hoạt, mỗi serial có sẵn một mã QR bảo hành |
| 2. Bán & kích hoạt | Nhập số điện thoại khách rồi bấm Kích hoạt bảo hành | Máy chuyển sang Đang bảo hành, doanh thu được ghi nhận, khách được tạo hồ sơ |
| 3. Hậu mãi | Tra cứu bảo hành, tạo phiếu sửa chữa khi khách mang máy tới | Lịch sử sửa chữa gắn với đúng serial và đúng khách |
| 4. Tài chính | Ghi công nợ phải thu của khách, phải trả nhà cung cấp, ghi nhận thanh toán | Biết chính xác còn phải thu ai, còn nợ ai bao nhiêu |
Ghi nhớ: trong Qranty, một đơn hàng = một lượt kích hoạt bảo hành. Doanh thu trên Dashboard được tính từ giá bán của các máy đã kích hoạt, nên nếu quên kích hoạt thì máy coi như chưa bán.
1.2. Đăng nhập
- Mở trình duyệt (khuyến nghị Google Chrome hoặc Microsoft Edge bản mới).
- Gõ địa chỉ cửa hàng của bạn theo dạng
tên-cửa-hàng.qranty.com. - Nhập email và mật khẩu đã đăng ký, bấm Đăng nhập.
- Hệ thống mở thẳng màn hình Tổng quan.
Lưu ý bảo mật: mỗi nhân viên nên dùng tài khoản riêng. Không dùng chung một tài khoản cho cả cửa hàng, vì mọi thao tác đều được ghi lại theo người thực hiện.
1.3. Bố cục màn hình
Mọi màn hình trong Qranty đều có ba khu vực cố định:
| Khu vực | Nội dung và cách dùng |
|---|---|
| Thanh menu bên trái | Chứa toàn bộ chức năng, chia hai nhóm: QUẢN LÝ (Tạo & kích hoạt ngay, Tổng quan) và VẬN HÀNH (Kho hàng, Tài chính, Nhà cung cấp, Bảo hành, Khách hàng, Lô sản phẩm, Sửa chữa, QR Code, Cài đặt). Bấm mũi tên ở góc trên để thu gọn menu khi cần màn hình rộng. |
| Thanh tiêu đề | Hiện tên màn hình đang mở và mô tả ngắn chức năng. |
| Khu nội dung | Gồm dải thẻ chỉ số ở trên, thanh công cụ (ô tìm kiếm, Bộ lọc, các nút thao tác) ở giữa và bảng dữ liệu ở dưới. Cuối bảng luôn có phân trang: chọn Số dòng 10/25/50 và chuyển trang bằng hai mũi tên. |
| Góc dưới trái | Tên người đang đăng nhập và gói dịch vụ đang dùng. Bấm vào đây để xem tài khoản hoặc đăng xuất. |
1.4. Sơ đồ menu chi tiết
Bảng dưới liệt kê đầy đủ từng mục menu, các tab con và những nút thao tác quan trọng. Dùng bảng này như bản đồ để tra nhanh khi chưa thuộc phần mềm.
| Menu | Tab / khu vực con | Các nút thao tác chính |
|---|---|---|
| Tạo & kích hoạt ngay | Hộp thoại một bước | Tên sản phẩm · Số Serial · Kích hoạt bảo hành ngay · Tạo sản phẩm |
| Tổng quan | Chỉ số chính · Tài chính & vận hành · Xu hướng · Phân tích · Cảnh báo & dự báo | Hôm nay · 7 ngày · 30 ngày · Tùy chỉnh · Làm mới |
| Kho hàng | Dòng sản phẩm | Bộ lọc · Nhập Excel · Thêm Danh Mục · Xem / Sửa / Xoá từng dòng |
| Sản phẩm | Tìm theo Serial · Bộ lọc · Nhập Excel · Nhập tổng hợp · Thêm sản phẩm · Xem chi tiết · Kích hoạt bảo hành | |
| Linh kiện | Thêm linh kiện · Tìm kiếm (tính năng thuộc gói trả phí) | |
| Tài chính | Phải thu khách hàng | Bộ lọc · Thêm phải thu · Xem lịch sử · Ghi thanh toán |
| Phải trả nhà cung cấp | Bộ lọc · Thêm phải trả · Xem lịch sử · Ghi thanh toán | |
| Nhà cung cấp | Danh bạ nhà cung cấp | Tìm kiếm · Thêm nhà cung cấp · Sửa tên · Ngưng hoạt động |
| Bảo hành | Danh sách bảo hành | Tìm theo serial hoặc khách · Lọc trạng thái · Bộ lọc · Xem sản phẩm · Thu hồi bảo hành |
| Khách hàng | Danh sách khách hàng | Tìm theo tên/SĐT/email · Bộ lọc · Cột hiển thị · Thêm khách hàng |
| Lô sản phẩm | Danh sách lô nhập | Kích hoạt hàng loạt · Thu hồi hàng loạt · Xoá lô |
| Sửa chữa | Tự sửa tại cửa hàng | Tạo phiếu sửa chữa · Chuyển đổi BẢNG / KANBAN |
| Gửi hãng bảo hành | Tạo phiếu · Theo dõi trạng thái gửi hãng | |
| QR Code | Tạo QR | Lọc theo ngày · Tải đã chọn · Xuất CSV/XLSX · In tem |
| QR đã sử dụng | Tra cứu QR đã gắn khách · Tái tạo toàn bộ QR code | |
| Cài đặt | Trường tùy chỉnh | Thêm trường riêng cho danh mục, sản phẩm, khách hàng |
| Hiển thị bảng | Chọn cột hiển thị cho từng bảng dữ liệu | |
| Mẫu Serial | Cấu hình quy tắc sinh serial tự động | |
| Zalo OA | Kết nối Zalo OA để gửi tin nhắn ZNS cho khách | |
| Trang quét QR | Tuỳ biến giao diện trang khách thấy khi quét QR |
1.5. Sáu bước thiết lập cho cửa hàng mới
- Cài đặt → Mẫu Serial: chọn quy tắc sinh serial để phần mềm tự tạo mã, đỡ phải gõ tay.
- Kho hàng → Dòng sản phẩm: khai báo các dòng máy đang bán kèm thời gian bảo hành.
- Nhà cung cấp: nhập danh bạ đối tác nhập hàng.
- Kho hàng → Sản phẩm: nhập serial thực tế đang có trong kho (nhập theo lô hoặc bằng Excel cho nhanh).
- Cài đặt → Trang quét QR: gắn logo, thông tin cửa hàng vào trang khách nhìn thấy khi quét mã.
- Bán hàng: mỗi lần bán, kích hoạt bảo hành cho khách. Từ đây Dashboard bắt đầu có số.
Bắt đầu với 0 đồng
Mở cửa hàng trên Qranty, nhập 100 serial đầu tiên và kích hoạt bảo hành ngay hôm nay — không cần thẻ thanh toán.
Tạo cửa hàng miễn phí