Phần 11

Cài đặt

Trường tùy chỉnh, cột hiển thị, mẫu serial, Zalo OA và trang quét QR.

Menu Cài đặt gồm năm phần. Nên cấu hình xong phần này trước khi nhập liệu hàng loạt.

11.1. Thêm trường thông tin tùy chỉnh cho sản phẩm

Cài đặt Trường tùy chỉnh trong Qranty với thương hiệu, danh mục, xuất xứ và đơn vị
Hình 33 — Cài đặt Trường tùy chỉnh.

Cho phép thêm trường dữ liệu riêng của cửa hàng vào danh mục, sản phẩm hoặc khách hàng — ví dụ “Màu sắc”, “Dung lượng”, “Nguồn khách”. Trường tạo ở đây sẽ xuất hiện trong các form nhập liệu tương ứng. Phần Trường hệ thống cho phép sửa sẵn các tùy chọn Thương hiệu, Danh mục, Xuất xứ, Đơn vị.

11.2. Hiển thị bảng

Cài đặt Hiển thị bảng của Qranty, chọn cột cho từng bảng dữ liệu
Hình 34 — Cài đặt Hiển thị bảng: chọn cột cho từng bảng dữ liệu.

Chọn cột nào xuất hiện trên từng bảng: Danh mục, Sản phẩm, Khách hàng… Tích chọn rồi xác nhận để lưu. Bỏ bớt cột không dùng sẽ giúp bảng dễ đọc hơn nhiều trên màn hình nhỏ.

11.3. Đặt quy tắc sinh mã serial tự động

Cài đặt Mẫu Serial của Qranty với các biến YYYY, MM, DD, ABBR và RANDOM
Hình 35 — Cài đặt Mẫu Serial: quy tắc sinh mã tự động.

Đặt quy tắc sinh serial tự động bằng các biến {YYYY} {MM} {DD} {ABBR} {RANDOM_N}. Ví dụ SN-{ABBR}-{YYYY}{MM}-{RANDOM_8} sẽ cho ra SN-SP-202603-AB3XY7KL. Có hai mẫu riêng cho thêm đơn lẻthêm theo lô; ô Xem trước hiện ngay kết quả. Sau khi cấu hình, nút Tạo tự động trong màn hình nhập kho sẽ sinh mã theo đúng quy tắc này.

11.4. Kết nối Zalo OA để nhắn tin cho khách

Cài đặt kết nối Zalo OA trong Qranty để gửi tin nhắn ZNS cho khách hàng
Hình 36 — Cài đặt kết nối Zalo OA để gửi ZNS.

Kết nối tài khoản Zalo Official Account để tự động gửi tin ZNS cho khách khi kích hoạt bảo hành, khi phiếu sửa chữa đổi trạng thái hoặc khi bảo hành sắp hết hạn. Chọn nền tảng kết nối (Zalo ZNS trực tiếp qua API, hoặc gửi qua đại lý eTelecom), sau đó xác thực tên miền cửa hàng với Zalo bằng thẻ meta được cấp. Cần có sẵn Zalo OA đã xác thực và mẫu tin đã được Zalo duyệt.

11.5. Tùy chỉnh trang khách thấy khi quét QR

Cài đặt Trang quét QR của Qranty với khung xem trước những gì khách nhìn thấy
Hình 37 — Cài đặt Trang quét QR: tuỳ biến trang khách nhìn thấy.

Đây là trang khách nhìn thấy khi quét mã QR trên hộp máy. Bật/tắt từng thông tin được công khai (tên cửa hàng, website, địa chỉ, tên sản phẩm, model, mã serial…) qua ba tab: Kích hoạt bảo hành, Trạng thái bảo hành, Tra cứu linh kiện. Khung Khách quét sẽ thấy bên phải cập nhật trực tiếp ngay khi bạn thay đổi.

Nên cấu hình chỉn chu vì đây là điểm chạm thương hiệu trực tiếp với khách.